Na novinet, acreditamos que o entretenimento online só faz sentido quando é saudável. Esta página reúne tudo o que você precisa saber sobre jogo responsável: como identificar sinais de alerta, quais ferramentas estão disponíveis para gerenciar seu uso e onde buscar apoio se necessário.
Precisa de ajuda agora?
Se você ou alguém próximo está enfrentando dificuldades com o jogo, o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) e serviços de saúde mental do SUS oferecem atendimento gratuito no Brasil. Também é possível acessar suporte pelo CVV (Centro de Valorização da Vida), disponível 24 horas. Cuide-se primeiro — o jogo pode esperar.
Autoexclusão imediata: Se quiser pausar ou encerrar sua conta na novinet agora, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Autoexclusão". Nossa equipe processa o pedido em até 24 horas.
O que significa jogar de forma responsável?
Jogar de forma responsável significa usar os jogos online — seja apostas esportivas no Brasileirão, slots, cassino ao vivo ou qualquer outro formato — como uma forma de entretenimento consciente, com tempo e dinheiro que você pode e está disposto a gastar sem comprometer outras áreas da vida.
A diferença entre entretenimento saudável e comportamento problemático nem sempre é óbvia no início. Pode começar com apostas maiores para "recuperar" uma perda, ou com a sensação de que é impossível parar mesmo quando planejava. Reconhecer esses padrões cedo faz toda a diferença.
A novinet acredita que é responsabilidade da plataforma oferecer as ferramentas e informações necessárias para que cada usuário possa tomar decisões conscientes sobre seu uso. As seções abaixo detalham como você pode gerenciar sua experiência de jogo de forma saudável.
Sinais de que o jogo pode estar saindo do controle
Fique atento a estes comportamentos em você mesmo ou em pessoas próximas:
Apostar mais do que pode pagar — usando dinheiro destinado a contas, aluguel, alimentação ou outras necessidades básicas.
Perseguir perdas: aumentar o valor das apostas com o objetivo de recuperar o que perdeu nas rodadas anteriores.
Sentir ansiedade, irritação ou inquietação quando não está jogando, ou quando tenta reduzir o tempo de jogo.
Esconder o hábito de jogar da família ou amigos, ou mentir sobre o tempo e dinheiro gastos na plataforma.
Negligenciar trabalho, escola, relacionamentos ou saúde por conta do tempo gasto jogando online.
Autoteste rápido — como está sua relação com o jogo?
Responda mentalmente a cada pergunta com honestidade. Se a maioria das respostas for "sim", considere usar as ferramentas de jogo responsável da novinet ou buscar apoio especializado.
Você já apostou mais do que planejava porque queria recuperar dinheiro perdido anteriormente?
Já ficou preocupado, irritado ou angustiado quando tentou reduzir ou parar de jogar?
Seu jogo já causou algum problema financeiro, como não pagar contas ou pedir dinheiro emprestado?
Você já escondeu de alguém quanto tempo ou dinheiro gasta jogando online?
O jogo já interferiu na sua rotina de trabalho, estudos, relacionamentos ou sono?
Você já sentiu que precisa apostar valores cada vez maiores para sentir a mesma emoção que antes?
Importante: Este autoteste é apenas um ponto de partida para reflexão. Ele não substitui avaliação profissional. Se identificou dois ou mais pontos acima, recomendamos usar as ferramentas de autoexclusão da novinet e conversar com um profissional de saúde mental.
Ferramentas de jogo responsável na novinet
Estas ferramentas estão disponíveis para todos os usuários da novinet e podem ser ativadas a qualquer momento.
Defina um valor máximo diário, semanal ou mensal de depósito via Pix em BRL. Uma vez ativado, o limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de carência de 24 a 48 horas, para evitar decisões impulsivas.
Configure o tempo máximo que você deseja passar jogando em cada sessão. Quando o limite for atingido, você receberá um aviso e poderá escolher pausar a sessão. Ideal para manter controle sobre o tempo gasto em slots e cassino ao vivo.
Precisa de uma pausa? Ative um período de descanso de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou mais. Durante esse período, você não poderá fazer depósitos, apostas ou acessar jogos na novinet. O saldo permanece seguro.
Se decidir parar definitivamente, solicite a autoexclusão permanente pelo e-mail [email protected]. A conta é encerrada e nenhuma nova conta poderá ser criada com o mesmo CPF. Esta decisão é irreversível e representa o maior nível de proteção disponível.
Você pode solicitar a exclusão de ofertas de bônus e comunicações promocionais da sua conta. Assim, não receberá notificações de promoções ou incentivos para depósito — uma forma de reduzir gatilhos que podem levar ao jogo impulsivo.
Acesse o histórico completo das suas apostas, depósitos via Pix, saques em BRL e tempo de jogo diretamente no painel da sua conta na novinet. Monitorar seu próprio histórico é um passo importante para manter o controle.
Como ativar as ferramentas
As ferramentas de jogo responsável da novinet podem ser acessadas nas configurações da sua conta depois do login. Para autoexclusão permanente ou dúvidas sobre como usar as ferramentas, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Jogo Responsável". Nossa equipe responde em até 24 horas e orienta você pelo processo.
Como aproveitar a novinet de forma saudável
A maioria dos usuários da novinet joga sem qualquer problema. Algumas práticas simples ajudam a manter o entretenimento online positivo e dentro do controle:
Decida quanto está disposto a gastar em entretenimento no mês e use a função de limite de depósito em BRL para tornar esse valor um teto concreto. Nunca aposte com dinheiro destinado a gastos essenciais.
Ganhos em slots, cassino ao vivo ou apostas esportivas são imprevisíveis por natureza. Encará-los como renda regular leva à frustração e pode gerar apostas irresponsáveis para "atingir uma meta".
Jogar por horas seguidas prejudica a tomada de decisão. Configure limites de sessão na novinet ou simplesmente defina um alarme no celular para lembrá-lo de parar e avaliar se quer continuar.
Estresse, tristeza, ansiedade ou problemas pessoais aumentam muito o risco de jogo impulsivo. A novinet é entretenimento — não uma forma de escapar de problemas ou lidar com emoções difíceis.
Antes de jogar um slot ou participar de uma mesa de cassino ao vivo, leia as regras e o RTP disponíveis na novinet. Entender como cada jogo funciona ajuda a ter expectativas realistas sobre os resultados.
Proteger menores e pessoas vulneráveis
A novinet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Além das verificações feitas durante o cadastro e o KYC, é importante que os usuários adultos tomem precauções em casa:
Proteja suas credenciais
Nunca compartilhe sua senha da novinet. Se outras pessoas usam o mesmo dispositivo, certifique-se de fazer logout após cada sessão e use senhas únicas para sua conta.
App instalado no celular
Se você tem o app da novinet instalado em um celular que crianças ou adolescentes possam acessar, use bloqueio de tela com senha ou PIN separado para o dispositivo.
Denúncia de acesso indevido
Suspeita de que um menor acessou sua conta ou criou uma conta própria na novinet? Notifique imediatamente pelo e-mail [email protected] — vamos investigar e agir com prioridade.
Pessoas em situação de vulnerabilidade
Pessoas em tratamento para dependência de jogo, álcool ou outras substâncias não devem usar plataformas de entretenimento online. A novinet pode bloquear contas a pedido de familiares ou cuidadores com justificativa adequada.
O compromisso da novinet com o jogo responsável
Jogo responsável não é apenas uma página — é um princípio que a novinet incorpora em cada decisão de produto e atendimento.
A novinet exige verificação de idade (CPF + data de nascimento) no cadastro e documentação no KYC antes do primeiro saque. Contas de menores identificadas são encerradas imediatamente e os dados protegidos.
Limites de depósito em BRL entram em vigor imediatamente após a configuração. Aumentos de limite só são aplicados após período de carência — evitando que uma decisão impulsiva contorne a proteção que você mesmo estabeleceu.
O sistema da novinet monitora padrões de jogo e pode enviar notificações quando detectar mudanças significativas de comportamento — como aumento repentino de depósitos ou sessões muito longas — para que o usuário possa avaliar o próprio uso.
Uma vez solicitada a autoexclusão permanente, a novinet não enviará e-mails promocionais nem tentará reconquistar o usuário. A decisão é respeitada integralmente, sem pressão para retornar.
Usuários que ativaram pausa temporária ou limite de depósito não recebem ofertas de bônus durante o período de proteção. Bônus são desativados automaticamente para não criar pressão para contornar os limites definidos.
Nossa equipe de suporte está treinada para reconhecer quando um usuário precisa de apoio além de suporte técnico. Atendemos em Português do Brasil e podemos orientar sobre as ferramentas de jogo responsável disponíveis na novinet.
Dúvidas sobre jogo responsável na novinet
Perguntas que costumam surgir quando os usuários querem entender melhor como gerenciar seu uso da plataforma.
Jogue na novinet — com diversão e no seu ritmo
A novinet oferece slots, cassino ao vivo, apostas no Brasileirão e muito mais — tudo em Português do Brasil, com depósito via Pix em BRL, e com as ferramentas de jogo responsável que você precisa para manter o controle.
Apenas para maiores de 18 anos. O jogo pode causar dependência — use com responsabilidade.